Políticas y privacidad

Política de Privacidad de Jewelry Gavina
En Jewelry Gavina, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Queremos que te sientas segura al compartir tu información con nosotros. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tus datos cuando usas nuestro sitio web.
 

  1. Información que Recopilamos
    Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como:
     
    Datos de Contacto: Tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono cuando realizas una compra o te suscribes a nuestro boletín.
     
    Datos de Pago: Información de tu tarjeta de crédito o débito, o detalles de tu cuenta de pago (no almacenamos esta información sensible directamente, ya que la procesan plataformas de pago seguras como PayPal o Mercado Pago).
     
    Datos de Interacción: Información sobre cómo usas nuestro sitio, las joyas que te gustan, las páginas que visitas y tus preferencias.
     
  2. Uso de tu Información
    Utilizamos tus datos para:
     
    Procesar y Enviar tu Pedido: Gestionar tu compra, enviar tus joyas y mantenerte informada sobre el estado de tu envío.
     
    Mejorar tu Experiencia: Personalizar tu visita a nuestra tienda, mostrarte productos que te podrían gustar y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.
     
    Comunicación: Enviarte correos electrónicos con promociones, novedades, noticias de la marca (siempre que te hayas suscrito) y responder a tus consultas.
     
    Seguridad: Prevenir el fraude y proteger la seguridad de nuestro sitio y la tuya.
     
  3. Compartir tu Información
    Nunca venderemos ni alquilaremos tu información personal a terceros. Solo la compartimos en las siguientes situaciones:
     
    Proveedores de Servicios: Con empresas que nos ayudan a operar, como servicios de paquetería para entregar tu pedido o plataformas de pago para procesar tu compra. Ellos solo usan tus datos para cumplir con su servicio y tienen prohibido utilizarlos para otros fines.
     
    Requerimientos Legales: Si una autoridad judicial nos exige divulgar tus datos, lo haremos en cumplimiento de la ley.
     
  4. Tus Derechos
    Tienes el derecho de:
     
    Acceder: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
     
    Rectificar: Pedir que corrijamos cualquier información incorrecta o incompleta.
     
    Eliminar: Solicitar la eliminación de tus datos personales (derecho a ser olvidado), siempre que no haya obligaciones legales que nos impidan hacerlo.
     
    Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de nuestro correo electrónico.
     
  5. Seguridad de tus Datos
    Hemos implementado medidas de seguridad físicas y tecnológicas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado y la divulgación. Sin embargo, recuerda que ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura. Por eso, te pedimos que también protejas tus contraseñas y la información de tu cuenta.
     
  6. Cookies
    Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias, las joyas que has añadido al carrito y analizar cómo usas el sitio. Puedes configurar tu navegador para que rechace las cookies, pero esto podría afectar algunas funciones de la página.
     
    Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos.
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