Envíos y Pagos
En Jewelry Gavina, nos esforzamos para que tu experiencia de compra sea tan perfecta como nuestras joyas. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros procesos de envío y pago para que no tengas ninguna duda.
- Formas de Pago
Queremos que el proceso de pago sea lo más cómodo y seguro para ti. Por ello, te ofrecemos varias opciones:
Tarjetas de Crédito y Débito: Aceptamos todas las principales tarjetas (Visa, Mastercard, American Express, etc.) a través de nuestra pasarela de pago segura. Tus datos están protegidos con los más altos estándares de seguridad.
Transferencia Bancaria: Puedes realizar un depósito o transferencia a nuestra cuenta bancaria. Los datos de la cuenta se te proporcionarán al finalizar la compra. Por favor, envía el comprobante de pago a nuestro correo electrónico o WhatsApp para confirmar tu pedido.
Billeteras Digitales (Yape y Plin): Para una opción más rápida y sencilla, aceptamos pagos a través de estas billeteras digitales. Los números para realizar el pago se mostrarán durante el proceso de compra.
- Envíos
Entendemos que quieres recibir tu joya lo antes posible. Trabajamos con un socio logístico de confianza para garantizar una entrega segura y eficiente.
Tiempos de Preparación: Una vez confirmado tu pago, nos tomamos 1 a 2 días hábiles para preparar y empaquetar tu joya con todo el cuidado que se merece.
Tiempos de Entrega:
Lima Metropolitana: Los envíos tardan entre 2 y 3 días hábiles una vez que el paquete ha sido despachado.
Provincias (Resto de Perú): Los envíos a provincia tardan entre 5 y 7 días hábiles una vez que el paquete ha sido despachado.
Costos de Envío: El costo del envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra, basado en la dirección de entrega que proporcionaste. Podrás ver el monto exacto antes de confirmar tu pedido.
Seguimiento de tu Pedido: Cuando tu pedido sea despachado, te enviaremos un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.
Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestros métodos de pago o envíos, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.